LA FÓRMULA DE LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor es es el corazón de nuestro modelo de negocio. Elemento clave sobre el que tenemos que trabajar y hacer que encaje con precisión (“como un guante”) en el problema/necesidad de nuestro cliente objetivo.

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CRECER EN UN NUEVO MERCADO. ¿CÓMO LO HACEMOS?

¿Cómo escapar de la indiferenciación?, ¿cómo competir más allá del precio?.

Son muchas las empresas y de muy diversos sectores, las que comienzan y acaban el día con estas preguntas.

La capacidad para encontrar respuestas marca la diferencia entre las empresas que crecen y las que mueren lentamente.

En este caso, NUEVO MUNDO decide mirar hacia un mercado adyacente (decoración hogar).

Su objetivo es analizar y definir una estrategia de éxito para desarrollar este nuevo mercado con el mínimo riesgo

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5 PASOS PARA CONVERTIR UN PROBLEMA EN UN RETO DE INNOVACIÓN (2/2)

*Paso 1 y punto de partida: Definiendo el problema. *Paso 2: Llegando hasta las causas. *Paso 3:¿Cómo de urgente es el problema?. *Paso 4: Contexto del problema del negocio. ¿Qué está pasando ahí fuera? *Paso 5: Juntándolo todo…y ahora si…generando ideas! En el anterior artículo vimos como el proceso de innovación comienza con el paso […]

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5 PASOS PARA CONVERTIR UN PROBLEMA EN UN RETO DE INNOVACIÓN (1/2)

Paso 1 y punto de partida: Definiendo el problema. Paso 2: Llegando hasta las causas. Paso 3: ¿Cómo de urgente es el problema?. Paso 4: Contexto del problema del negocio. ¿Qué está pasando ahí fuera? Paso 5: Juntándolo todo…y ahora si…generando ideas! La innovación en los negocios (y cualquier tipo de innovación), raramente resulta de […]

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CAMBIEMOS! , INNOVEMOS!. ESPERA UN MOMENTO. PRIMERO UNA ESTRATEGIA.

Hay muchas definiciones de estrategia, pero quisiera recordar una secuencia de la película de Walt Disney, Peter Pan: El chico perdido: Vayamos a por ellos!!! John Darling: Espera un momento. Primero debemos tener una estrategia El chico perdido: ¿Qué es una estrategia? John Darling: Es un plan de ataque Actualmente muchas empresas necesitan abordar un proceso de transformación e […]

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¿ES TIEMPO DE REJUVENECER TU MODELO DE NEGOCIO?

Jamás en la historia de la humanidad una generación ha estado sometida a tantos cambios como la nuestra y a tanta velocidad en los mismos. Recuerdo la máquina de escribir de mi padre, una Olivetti…ahora estamos con el IPhone. Solo 30 años entre ambos. Es normal que estemos un poco perdidos, confusos. Observa este gráfico, […]

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HILTI. ¿CÓMO TRANSFORMAR EL MODELO DE NEGOCIO?…Y COMERSE EL MERCADO

Martin Hilti crea HILTI en 1.948. Un pequeño taller de herramientas en Liechtenstein. HILTI crece y se convierte en una empresa de producción y venta de herramientas eléctricas de tecnología avanzada, para la construcción.  Comparado con la compleja y enorme maquinaría usada en obra, las pequeñas herramientas eléctricas y manuales eran simples y baratas. En […]

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EL FIN DE LA EMPRESA PSICÓPATA

Las mujeres tienen más empatía que los hombres, debido a que permanecían en la cueva cuidando a sus hijos. Claro, cómo se puede cuidar bien a alguien sin tener empatía?.

zapatosclienteAyer me crucé con estas palabras de Eduard Punset en su programa Redes.

¿Cómo puedes cuidar de tus clientes sin empatizar con ellos?.

No puedes.

La empatía significa ponerse en el lugar del cliente para sentir lo mismo que él.

Popularmente “ponerse en los zapatos del cliente”.

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CÓMO VENDER EN TIEMPOS DIFÍCILES

Personas parecidas, con aptitudes parecidas, con un sueldo parecido, que usan programas informáticos parecidos, en equipos parecidos, para tratar a clientes parecidos, con necesidades parecidas, de modo que podamos venderles…productos parecidos, con precios parecidos, a los de nuestros competidores parecidos… Vivimos en un mundo de mediocridad (del lat. mediocris = calidad media), donde todos dicen […]

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